Q&A
よくあるご質問製品の購入について
Q 製品の在庫状況が知りたい
- A 在庫状況については、ワケンG Online-Shop*でご確認いただくか、担当営業までお問い合わせください。
(*アカウントが必要となります。) -
各製品の在庫状況はワケンG Online-Shopへログイン後、ご確認いただけます。
ワケンG Online-Shopはこちらホームページお問い合わせフォームから最寄りの営業所を選択し、送信ください。担当者より折り返しご連絡いたします。
お問い合わせフォームはこちら
Q 見積りを依頼したい
- A ワケンG Online-Shop*にて見積依頼いただくか、担当営業までお問い合わせください。
(*アカウントが必要となります。) -
ワケンG Online-Shopでご希望製品を検索いただき、カートより見積依頼を送信ください。担当営業より、WEB上で見積回答いたします。
ワケンG Online-Shopはこちらホームページお問い合わせフォームから最寄りの営業所を選択し、送信ください。担当者より折り返しご連絡いたします。
お問い合わせフォームはこちら
Q 製品を購入したい
- A ワケンG Online-Shop*にてご注文いただくか、担当営業までご連絡ください。
(*アカウントが必要となります。) -
ワケンG Online-Shopでご希望製品を検索いただき、カートよりご注文情報を送信ください。
ワケンG Online-Shopはこちらホームページお問い合わせフォームから最寄りの営業所を選択し、送信ください。担当者より折り返しご連絡いたします。
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※弊社では、個人の方への販売はしておりません。ご了承ください。
Q 製品の仕様について知りたい
- A ご希望製品の情報を記載し、お問い合わせフォームにて送信ください。
-
ホームページお問い合わせフォームから最寄りの営業所を選択し、送信ください。担当者より折り返しご連絡いたします。
お問い合わせフォームはこちら
Q 海外の製品を購入したい
- A 輸入代行業務を承っております。
-
海外製品の情報(メーカー名・製品コード・製品名・容量等)を記載し、お問い合わせください。
輸入代行のお問い合わせはこちら
※製品によっては対応できないものもございます。ご了承ください。製品の輸出については弊社グループ会社のワケンビーテックへご相談ください。
ワケンビーテックのホームページはこちら
Q オンラインカタログはありますか?
- A 弊社で取り扱う試薬・消耗品・機器・受託サービスをご紹介しているサイトがございます。
-
カテゴリー毎に研究機器を掲載しており、キーワードで検索できます。
研究機器オンラインはこちら研究のお困りごとを受託サービスで解決!
受託オンラインはこちら
Q WEB購買システムはありますか?
- A ワケンG Online-Shop で検索・見積依頼・注文が可能です。
(*アカウントが必要となります。) -
ID登録はこちらからご依頼ください。
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Q 取り扱いメーカーを教えてください
- A 取り扱いメーカー一覧 でご確認いただけます。
-
記載のないメーカーについてはお問い合わせください。
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Q 新古品・中古品の購入は可能ですか?
- A ご購入いただけます。
支払いについて
Q クレジットカードでの支払いは可能ですか?
- A 弊社ではお受けしておりません。
問合せ先について
Q 問合せ窓口一覧などありますか?
- A 最寄りの営業所へお問い合わせください。
-
ホームページお問い合わせフォームから最寄りの営業所を選択し、送信ください。担当者より折り返しご連絡いたします。
お問い合わせフォームはこちら事業所案内のページに各営業所の連絡先も記載しております。
事業所案内はこちら
Q 受託オンライン・機器オンライン掲載の商品に関するお問い合わせ
- A 各機器・受託サービスのページにある「お問い合わせ」ボタンより送信ください。
Q ラボ新設を検討しているので、相談したい
- A 機器のレイアウト作成から、梱包・輸送・設置まで、トータル的に請け負っております。
専任のフィールドサービスグループでご相談をお受けいたします。 -
ラボの移設・引っ越し作業のお手伝いなどを行います。ラボのレイアウト作成も行っています。
ラボプランニングのお問い合わせはこちら
会社について
Q 採用情報が知りたい
- A ワケングループの採用情報ページでご確認ください。
Q どんな会社ですか?
- A 「5分でわかる薬研社」のページで会社の紹介をしています。
Q 薬研社の営業日は、いつですか?
- A 平日(月~金)は営業しております。土・日・祝は休業日です。
-
その他の休業日については、年間の営業カレンダーをご確認ください。
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